インフォメーション

※離島などのその他一部地域や、配送·交通事情により、ご指定日にお届けできない場合がございます。
予めご了承ください。

■定期便
上記期間中、定期便は通常通りお届けいたしますが、ご都合に合わせてお届け日時を変更することも可能です。
お届け日時の変更をご希望の場合は、12月26日（火）までに「マイページ」にてお手続きください。

■定期便以外の製品
上記期間中のお届けをご希望の場合は、12月26日（火）までに、到着日時を必ずご指定いただき、ご注文ください。
日時指定がない場合、お届けに通常よりお日にちをいただく場合がございますのでご了承ください。

■お電話（アクシス株式会社）
上記期間中、お電話はつながりません。
緊急の場合は、メールでご連絡くださいますよう、お願いいたします。

■メール（store@axis-japan.biz）
2017年12月29日（金）～2018年1月3日（水）は基本的にはメールでの回答をお休みさせていただきます。
緊急を要する件につきましては、対応いたします。
期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2018年1月4日（木）より順次ご回答いたします。

※離島などのその他一部地域や、配送·交通事情により、ご指定日にお届けできない場合がございます。
予めご了承ください。

■定期便
上記期間中、定期便は通常通りお届けいたしますが、ご都合に合わせてお届け日時を変更することも可能です。
お届け日時の変更をご希望の場合は、4月26日（木）までに「マイページ」にてお手続きください。

■定期便以外の製品
上記期間中のお届けをご希望の場合は、4月26日（木）までに、到着日時を必ずご指定いただき、ご注文ください。 日時指定がない場合、お届けに通常よりお日にちをいただく場合がございますのでご了承ください。

29(日)	30(月)	1(火)	2(水)	3(木)	4(金)	5(土)	6(日)
×	×	〇	〇	×	×	×	×

■お電話（アクシス株式会社）
上記期間中、お電話はつながりません。
緊急の場合は、メールでご連絡くださいますよう、お願いいたします。

■メール（store@axis-japan.biz）
2018年4月29日（日）～2018年5月6日（日）の期間中、
5月1日2日以外は基本的にはメールでの回答をお休みさせていただきます。
緊急を要する件につきましては、対応致します。
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2018年5月7日（月）より順次ご回答いたします。

いつもリッチリフトをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

昨年より全国的に配送価格の高騰が報じられておりますが
弊社といたしましてもお客様に送料の負担がかからないよう
この度、配送会社を変更させて頂くこととなりました。
それに伴い、配送時間帯も変更になります。
※時間帯変更は、マイページから変更ができます。

変更日：2018年7月10日(火)以降の発送分から佐川急便に変わります。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2018年8月11日(土)～2018年8月15日(水)の間、すべてのご注文受付をお休みさせていただきます。
※上記の期間前後、離島などのその他一部地域や、配送·交通事情により、ご指定日にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

■定期便
上記期間中、定期便は通常通りお届けいたしますが、ご都合に合わせてお届け日時を変更することも可能です。
お届け日時の変更をご希望の場合は、8月8日（木）までに「マイページ」にてお手続きください。

■定期便以外の製品
上記期間中のお届けをご希望の場合は、8月8日（木）までに、到着日時を必ずご指定いただき、ご注文ください。

日時指定がない場合、お届けに通常よりお日にちをいただく場合がございますのでご了承ください。

10(金)	11(土)	12(日)	13(月)	14(火)	15(水)	16(木)
〇	×	×	×	×	×	〇

■お電話（アクシス株式会社）
上記期間中、お電話はつながりません。 緊急の場合は、メールでご連絡くださいますよう、お願いいたします。

■メール（store@axis-japan.biz）
2018年8月11日（土）～2018年8月15日（水）の期間中、基本的にはメールでの回答をお休みさせていただきます。緊急を要する件につきましては、対応致します。
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2018年8月16日（木）より順次ご回答いたします。

※離島などのその他一部地域や、配送•交通事情により、ご指定日にお届けできない場合がございます。
予めご了承ください。

■定期便
上記期間中、定期便は通常通りお届けいたしますが、ご都合に合わせてお届け日時を変更することも可能です。
お届け日時の変更をご希望の場合は、12月27日（木）までに「マイページ」にてお手続きください。

■定期便以外の製品
上記期間中のお届けをご希望の場合は、12月27日（木）までに、到着日時を必ずご指定いただき、ご注文ください。
日時指定がない場合、お届けに通常よりお日にちをいただく場合がございますのでご了承ください。

28(金)	29(土)	30(日)	31(月)	1(火)	2(水)	3(木)	4(金)
〇	×	×	×	×	×	×	〇

■お電話（アクシス株式会社）
上記期間中、お電話はつながりません。
緊急の場合は、メールでご連絡くださいますよう、お願いいたします。

■メール（store@axis-japan.biz）
2018年12月29日（土）～2019年1月3日（木）の期間中、基本的にはメールでの回答をお休みさせていただきます。
緊急を要する件につきましては、対応いたします。
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2019年1月4日（金）より順次ご回答いたします。